Teknoloji Haberleri

Abonelik İptalleri e-Devlet Üzerinden Yapılabilecek

1 Dakika okuma

Geçtiğimiz aylarda taslak olarak karşımıza çıkan ve vatandaşların elektrik, su, doğalgaz, online üzere aboneliklerinin iptallerini e-Devlet üzerinden gerçekleştirebilmesini mümkün kılacak düzenleme, bugün prestijiyle Resmi Gazete’de yayımlandı. Lakin kelam konusu sistemin yürürlüğe girmesi için evvel gerekli çalışmaların tamamlanması gerekiyor.

Abonelik iptali, vatandaşların en çok rahatsız olduğu mevzuların başında geliyordu. Zira bir vatandaş, rastgele bir aboneliği iptal ettirmek istediğinde kimlik ibrazı yapıyor ve dilekçe dolduruyordu. Üstelik abonelik merkezlerinde de beklenmek zorunda kalınıyordu. Lakin son düzenleme ile birlikte bu devir sona erdi. Vatandaşlar artık, e-Devlet aracılığıyla abonelik iptallerini çarçabuk yapabilecekler.

Son yıllarda bilhassa de taşınabilir operatör ve online aboneliklerinin yaygınlaştığını söz eden Tüketici Müracaat Merkezi Onursal Lideri Aydın Ağaoğlu, vatandaşların abonelik açarken zorlanmadıklarını lakin aboneliği kapatmak istediklerinde adeta zahmet çektiklerini söylüyor. Tüketicinin abonelik iptalleri için çırpındığını, buna karşın yapabildiği en düzgün şeyin hizmeti dondurmak olduğunu belirten Ağaoğlu, çok çok yeni sistemle birlikte bu problemlerin ortadan kalkacağını, vatandaşların da sürpriz faturalarla karşılaşmayacaklarının altını çizdi.

Vatandaşların e-Devlet aracılığıyla abonelik fesih bildiriminde bulunarak süreçlerini başlatacağını söyleyen Ağaoğlu, bu talebin 24 saat içerisine sürece konulacağını, 48 saat sonunda da fesih sürecinin gerçekleşeceğini tabir ediyor. Mümkün bir iptalden vazgeçme durumunda da hizmet verenin ekstra faturalandırma yapamayacağının altını çizen Ağaoğlu, bu sayede vatandaşların haklarının korunacağını belirtiyor.

Ağaoğlu’na nazaran Türkiye’de faal halde bulunan 160 milyon civarında abonelik var. Bu aboneliklerin 83 milyonunun taşınabilir operatörken 60 milyonunun da online aboneliği olduğunu tabir eden Ağaoğlu, çok çok yeni düzenlemenin abonelik iptal sürecini inanılmaz derecede kolaylaştıracağını söz etti.

   Bizi Google News'den takip edin

Benzer Yazılar
Teknoloji Haberleri

STM'nin Kamikaze İHA'sı Kargu Azerbaycan'da görüntülendi

1 Dakika okuma
Divan-I Harp adlı toplumsal medya hesabı tarafından paylaşılan imajlara nazaran Kargu Kamikaze İHA, Azerbaycan Ordusu tarafından …
Teknoloji Haberleri

LG, Saç Dökülmesinin Önüne Geçen Bir Başlık Geliştirdi

1 Dakika okuma
Pek çok teknoloji üreticisi, farklı dallara hizmet vermesi için yan kuruluşlar ya da markalar oluşturuyor. LG de hoşluk eserleri üreten Pra.L …
Teknoloji Haberleri

Makyajlı Jaguar E-Pace çok çok yenilenen yüzü ve teknolojileriyle kendini gösterdi

2 Dakika okuma
Jaguar, SUV sınıfındaki temsilcisi E-Pace’in makyajlı versiyonu üzerindeki örtüyü kaldırdı. Dış tasarımııı çok fazla değişmeyen 2021 Jaguar …
Numlock.tech bültenine katıl!

Haber ve yeniliklerden ilk sen haberdar ol.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir